Loading...

Vrácení zboží

Pokud jste koupili výrobek v našem eshopu a ten neodpovídá Vašim představám, můžete ho vrátit bez udání důvodu v zákonné lhůtě 14 dní od data jeho převzetí. Vrácené zboží nesmí být poškozené ani opotřebené (v tomto případě bude částka ponížena o náklady na opravu a vrácení zboží do původního stavu). Pokud bude poškození takového rozsahu, že nebude možné jej uvést do původního stavu, může být odečtená částka až do výše celkové ceny zboží.

Jak výrobek vrátit. 

  1. Vytiskněte a vyplňte  Odstoupení spotřebitele od kupní smlouvy  ( formát PDFdokument WORD ), a zašlete na email rhonatt@rhonatt.cz, nebo vyplňte elektronický formulář
  2. Formulář je nutné odeslat  nejpozději do 14 kalendářních dnů od převzetí zboží. Lhůta začíná běžet následující den po převzetí zboží zákazníkem. 
  3. Zboží nemusí být vráceno v originálním obalu, avšak dodavatel má právo na úhradu nákladů spojených s uvedením zboží do původního stavu.
  4. Zboží zabalte, tak aby nedošlo během přepravy k jeho poškození ( ideálně do původního obalu).
  5. Zboží zašlete na níže uvedenou adresu  

Rhonatt s.r.o.
Masarykovo náměstí 34
68601 Uherské Hradiště